Política de privacidade

1. VISÃO GERAL

A política de privacidade RUE DE FRANCE IMPORTADORA valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos que interagem com nossos ambientes físicos e digitais.

RUE DE FRANCE IMPORTADORA SOCIEDADE UNIPESSOAL LTDA
CNPJ: 48.816.251/0001-75
Rua Onze de Junho, 189, sala 01, 901, Térreo – Fazenda
Itajaí – SC – CEP 88301-660

Embora nossa atuação seja voltada principalmente ao mercado B2B, reconhecemos que, eventualmente, podemos tratar dados de pessoas físicas, os quais são considerados Dados Pessoais pela legislação vigente.

Este documento explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os Dados Pessoais, além de indicar os direitos assegurados pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Ao acessar nosso site www.ruedefrance.com.br ou manter qualquer interação conosco, o Titular declara estar ciente e de acordo com esta Política.

2. DADOS QUE COLETAMOS E FINALIDADES

Ao interagir conosco, poderemos coletar os seguintes dados pessoais, sempre limitados ao mínimo necessário:

2.1 Dados coletados

Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, endereço.
Dados de pagamento: quando aplicável, informações para faturamento e emissão de nota fiscal.
Dados de navegação: endereço de IP, data e hora de acesso, registros de interação com nosso site.

2.2 Finalidades do tratamento

Cadastrar, identificar e manter relacionamento comercial com clientes e parceiros;
Realizar entregas e emissão de documentos fiscais;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Enviar comunicações institucionais, novidades e promoções (quando autorizado pelo Titular);
Melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos.

2.3 Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para otimizar a navegação em nosso site. O Titular pode gerenciar suas preferências diretamente no navegador.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os Dados Pessoais poderão ser compartilhados somente quando necessário:

Parceiros e prestadores de serviços: para execução de entregas, cobrança ou suporte técnico.
Autoridades públicas: mediante obrigação legal ou ordem judicial.
Operações societárias: em caso de fusão, aquisição ou reestruturação empresarial.

Sempre que possível, os dados serão compartilhados de forma anonimizada.

4. SEGURANÇA E PROTEÇÃO

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido, incluindo:

Controle de acesso restrito às informações;
Criptografia e sistemas de monitoramento;
Políticas internas de segurança da informação.

Reforçamos que nunca enviaremos mensagens solicitando senhas ou anexos executáveis (.exe, .com etc.) ao Titular.

5. ARMAZENAMENTO

Os dados são armazenados em ambiente seguro, no Brasil ou no exterior, por fornecedores de confiança.
Manteremos os dados apenas pelo tempo necessário à finalidade para a qual foram coletados ou conforme exigido por lei.
Dados de navegação (logs) serão guardados por no mínimo 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

6. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o Titular pode, a qualquer momento:

Solicitar confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Requerer acesso, correção ou atualização de informações;
Pedir a portabilidade para outro fornecedor;
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável;
Revogar o consentimento previamente concedido.

Pedidos deverão ser feitos através do canal de contato informado no item 7.

7. CONTATO E DÚVIDAS

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política, o Titular pode entrar em contato conosco: privacidade@ruedefrance.com.br
WhatsApp: +55 (11) 95558-1887

8. DISPOSIÇÕES FINAIS

Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário, e recomendamos consultas periódicas.
Caso alguma disposição seja considerada inválida, as demais permanecerão em vigor.
Esta Política será regida pelas leis brasileiras, sendo eleito o foro da Comarca de Itajaí – SC para dirimir quaisquer conflitos, salvo competência legal diversa.

9. GLOSSÁRIO

LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
Cookies: pequenos arquivos de texto enviados ao navegador, utilizados para otimizar a experiência online.
Anonimização: processo por meio do qual o dado perde a possibilidade de identificação.
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, utilização e eliminação.